供水服務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程
發(fā)布日期:2022-09-15    作者:黃山水務(wù)控股集團    點(diǎn)擊量:1870   


業(yè)  務(wù)    

一、用戶(hù)接水報裝業(yè)務(wù)

 

(一)非工商業(yè)用戶(hù)

業(yè)務(wù)須知

1、依據《各類(lèi)接水工程受理需提供資料目錄》提供相關(guān)資料。

2、簽訂《委托設計合同》、《施工合同》、《供用水合同》。

 

    

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(二)工商業(yè)用戶(hù)

 

用戶(hù)無(wú)需提供申請材料,通過(guò)預約辦、線(xiàn)上、線(xiàn)下等多渠道提出接水需求,集團安排項目專(zhuān)員全程代辦。含有破路行政許可事項的用水報裝,由集團項目專(zhuān)員根據工程破路需求,在黃山市工程項目審批管理系統發(fā)出申請,將《獲得用水審批(備案)申請表》提交自規、城管、交警等部門(mén)進(jìn)行備案或并聯(lián)審批。

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二、過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)

 

業(yè)務(wù)須知

1、過(guò)戶(hù)前新產(chǎn)權人應與原產(chǎn)權人確認水表戶(hù)號、水表安裝點(diǎn)及水表讀數;系統查詢(xún)有歷史欠費的用戶(hù),需繳清水費;

2、因抄表周期的限制,對于未抄表的尾數水費,請過(guò)戶(hù)雙方協(xié)商解決。

3、系統無(wú)法查詢(xún)到客戶(hù)信息的,集團客服代表上門(mén)核實(shí)后辦理;

4、新產(chǎn)權人可根據需要辦理銀行代扣或托收,水費繳納方式可通過(guò)現金、微信、支付寶等進(jìn)行支付。

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三、用水性質(zhì)變更  

 

業(yè)務(wù)須知

1、戶(hù)提交《用水性質(zhì)變更申請,個(gè)人用戶(hù)申請簽字或單位蓋章。

2、用水性質(zhì)變更前須結清費。

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四、銷(xiāo)戶(hù)申請

       

業(yè)務(wù)須知

1、戶(hù)提交《銷(xiāo)戶(hù)申請》。

2、結清該水表銷(xiāo)戶(hù)拆除前發(fā)生的水費。

3、預繳銷(xiāo)戶(hù)水費,多退少補(近3期水費的平均數)。


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五、報停申請

 

業(yè)務(wù)須知

1、戶(hù)提交《報停申請;

2、結清該水表報停拆除前發(fā)生的水費;


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六、報?;謴蜕暾?/span>

 

業(yè)務(wù)須知

1、戶(hù)提交《報?;謴?/span>申請》。

2、繳納水表報?;謴唾M用。


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注:所有業(yè)務(wù)均開(kāi)通線(xiàn)上辦理通道,用戶(hù)可關(guān)注黃山水務(wù)控股集團有限公司微信公眾號進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

 



 




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