3月18日，黃山水務(wù)控股集團有限公司數電發(fā)票功能正式上線(xiàn)，實(shí)現了水費、工程費、搶維費等全種類(lèi)費用票據全面數字化。

　　為了保障紙質(zhì)發(fā)票向數電發(fā)票的平穩過(guò)渡，黃山水務(wù)做好以下三點(diǎn)工作：一是下好先手棋。公司組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展測試，模擬開(kāi)票場(chǎng)景，站在用戶(hù)角度提出可能會(huì )遇到的問(wèn)題，并提前解決；二是練好基本功。組織技術(shù)人員對全體開(kāi)票員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，確保熟練掌握開(kāi)票流程；三是打好組合拳，多舉措宣傳推廣數電發(fā)票的使用，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)、微信公眾號以及客服大廳現場(chǎng)教學(xué)等渠道，向用戶(hù)宣傳數電發(fā)票的開(kāi)具方法，逐步擴大覆蓋面。

　　截至目前，數電發(fā)票功能已上線(xiàn)近一個(gè)月，共開(kāi)出水費、工程費、搶維費、材料費等各類(lèi)型數電票3347張，合計金額700余萬(wàn)元。下一步，黃山水務(wù)控股集團將廣泛收集用戶(hù)的意見(jiàn)建議并進(jìn)行改進(jìn)提高，持續提升用戶(hù)滿(mǎn)意度！