近年來(lái)黃山市積極實(shí)施三小改造，持續為提升市民人居環(huán)境注入新能量。為推進(jìn)改造后的老舊小區供水服務(wù)體系保障及時(shí)更新到位，讓改造后的小區居住環(huán)境更優(yōu)，黃山水務(wù)控股集團創(chuàng )造“三小改造跟進(jìn)法”，力爭改造到哪里，供水服務(wù)跟進(jìn)到哪里，保障居民用水體驗不斷檔，商貿城供水體系改造就是其中的一個(gè)縮影。

“改造吹哨，供水報到”。街道小區是城市組成的最小單位，也是三小改造的重點(diǎn)，改造效果關(guān)乎百姓基礎民生，供水服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶(hù)。因此，黃山水務(wù)控股集團積極“應哨參會(huì )”，主動(dòng)參與三小改造意見(jiàn)征求流程，現場(chǎng)勘察水表設施，咨詢(xún)收集居民意見(jiàn)反饋，最大限度的滿(mǎn)足居民用水訴求。

“入戶(hù)宣傳，筑牢基礎”。商貿城有部分水表框在店鋪屋內，抄計不方便，存在安全隱患需要更換表框位置。部分店主一時(shí)無(wú)法理解有抵觸情緒，客服部組織工作人員入戶(hù)宣傳，耐心解釋改造的必要性獲得居民支持，助力改造工程順利完成。

“鐵錘敲框，看表保障”。改造后的商貿城小巷，因為工程水泥使用較大，表框粘合處多有水泥覆蓋導致掀框困難，店鋪經(jīng)營(yíng)者反映自主查看水表困難。公司組織員工逐個(gè)清除表框水泥，保障居民安全通暢查表看表。

   目前，商貿城供水體系改造已經(jīng)全部結束，下一步，黃山水務(wù)控股集團將以此為模本，吸取經(jīng)驗教訓，探索“三小改造供水體系保障”新路徑，積極參與供水小服務(wù)，匯聚改造大能量，為中心城區建設注入“里子”，展示供水人的“大面子”。