
黃山水務(wù)控股集團有限公司于2022年10月19日上午組織召開(kāi)了四季度營(yíng)商環(huán)境獲得用水指標提升調度會(huì ),公司總經(jīng)理參會(huì )并進(jìn)行工作部署,相關(guān)部門(mén)負責人和業(yè)務(wù)專(zhuān)干參加了會(huì )議。
根據會(huì )議要求,客服部首先圍繞三季度獲得用水指標考核評分情況及反饋整改項的內容向參會(huì )領(lǐng)導和各部門(mén)做了詳細報告,并就目前開(kāi)展的公示公開(kāi)、水氣聯(lián)辦、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)等相關(guān)工作進(jìn)展做了重點(diǎn)說(shuō)明。各參會(huì )部門(mén)結合工作職責,針對現階段獲得用水工作中存在的薄弱點(diǎn)和提升點(diǎn)進(jìn)行了逐一分析,提出了改進(jìn)意見(jiàn)。經(jīng)討論,四季度獲得用水評價(jià)指標中的各項內容得到了進(jìn)一步細化,并明確時(shí)間節點(diǎn)分解到了各責任部門(mén)。
最后,公司總經(jīng)理倪世海提出四點(diǎn)要求,一是高度重視,鞏固二、三季度所取得成績(jì),針對不足項在四季度要全部整改提升到位。二是明確責任,針對提出的問(wèn)題各部門(mén)要細化落實(shí),明確時(shí)間節點(diǎn)。三是加強溝通,牽頭部門(mén)緊密聯(lián)系市住建局、營(yíng)商辦等政府部門(mén),及時(shí)掌握相關(guān)政策;集團部門(mén)內部加大合作,保持信息暢通;強化與用戶(hù)之間的溝通,提升用戶(hù)獲得用水滿(mǎn)意度。四是督查考核,人力資源部全程介入,制定詳細考核細則,針對滿(mǎn)意度回訪(fǎng)情況落實(shí)考核。
下一步,黃山水務(wù)控股集團將根據獲得用水評價(jià)指標中的各項內容,強推工作落實(shí),全力做好2022年度四季度及全年度省對市營(yíng)商環(huán)境獲得用水評價(jià),助力我市創(chuàng )優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境排名爭先進(jìn)位。