為全面落實(shí)“一改兩為五做到”要求，全力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境提升，3月23日下午，黃山水務(wù)控股集團有限公司召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境提升調度會(huì )。水務(wù)控股集團經(jīng)營(yíng)班子及各相關(guān)部門(mén)人員參加會(huì )議。

　　會(huì )議傳達了市營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì )精神，同時(shí)對照獲得用水指標體系指引對水務(wù)控股集團內部獲得用水現狀及可提升點(diǎn)進(jìn)行了分析，細化了下一步工作計劃和各部門(mén)職責分工。

　　會(huì )議要求，一要“思想認識”再提升。集團上下要建立起“一把手”負責制，使提升頂格推進(jìn)。二要“對外承諾”抓落實(shí)。針對“壓時(shí)限辦、減環(huán)節辦、零費用辦、多渠道辦”等服務(wù)承諾制定有效可行的實(shí)施方案，使承諾落地有聲。三要“延伸服務(wù)”下功夫。拓寬服務(wù)手段、創(chuàng )新服務(wù)模式、提升服務(wù)水平，做好傳統供水服務(wù)的同時(shí)，結合“智慧水務(wù)”等手段，使服務(wù)持續延伸。四要“兩個(gè)交流”動(dòng)腦筋。通過(guò)與同行業(yè)經(jīng)常性交流補短板、固底板，通過(guò)與用戶(hù)交流及時(shí)了解用戶(hù)需求，使水深入人心。

下一步，水務(wù)控股集團上下將根據會(huì )議要求，以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為抓手，以“為民辦實(shí)事，為企優(yōu)服務(wù)”為落腳點(diǎn)，以更大的決心、更強的力度、更實(shí)的舉措補齊短板，以更高的標準、更嚴的要求、更實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)服務(wù)提升，助力集團的營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化打開(kāi)新局面。